Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Ünvanı: Platform Sahibi
E-posta: info@idorhub.com
Telefon: +90 (850) 123 45 67
Adres:

1.2. ALICI
Alıcı, sipariş formunda belirtilen kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen dijital ürünün satışı veya SaaS hizmetinin sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN VE HİZMETİN TANIMI

Sözleşme konusu ürün veya hizmet; fiziksel teslimat gerektirmeyen, elektronik ortamda anında ifa edilen veya teslim edilen gayrimaddi mallardır.

• Dijital Ürün: İndirilebilir yazılımlar, kaynak kodları (script), lisans anahtarları.
• SaaS Hizmeti: Belirli bir süre boyunca sunucular üzerinden erişim sağlanan yazılım hizmetleri.
• Lisans: Satın alınan yazılımın kullanım hakkını belirleyen yetki belgesidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Satılan ürünler dijital olduğundan, fiziksel kargo gönderimi yapılmamaktadır. Teslimat, e-posta yoluyla veya site üzerindeki müşteri paneli üzerinden indirme bağlantısı/lisans anahtarı paylaşımı şeklinde yapılır.

4.3. SATICI, sözleşme konusu dijital ürünün veya hizmetin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur. Ancak, ALICI'nın kendi sunucu/hosting altyapısından kaynaklanan uyumsuzluklardan SATICI sorumlu tutulamaz.

5. LİSANS VE KULLANIM HAKLARI

5.1. İşbu sözleşme ile satılan yazılım veya hizmetin mülkiyeti değil, sadece kullanım hakkı (lisansı) satın alınmaktadır. Yazılımın mülkiyeti ve fikri hakları SATICI'ya aittir.

5.2. Aksi belirtilmedikçe, standart lisanslar tek bir alan adı (domain) için geçerlidir. Lisans anahtarları, belirtilen domain dışında kullanılamaz, kopyalanamaz veya üçüncü şahıslara devredilemez.

5.3. Kaynak kodlu (açık kaynak) ürün alan ALICI, yazılımı izinsiz olarak dağıtamaz, tekrar satamaz veya kiralayamaz. Bu tür ihlallerin tespiti halinde SATICI, lisansı tek taraflı iptal etme ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

6. ÖDEME VE ABONELİK (SaaS Ürünler İçin)

6.1. Ürün bedeli sipariş anında kredi kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemleri ile peşin olarak tahsil edilir.

6.2. Süreli aboneliklerde (Aylık/Yıllık SaaS), hizmet süresi bitiminde yenileme yapılmadığı takdirde hizmete erişim otomatik olarak durdurulur.

6.3. "Lifetime" (Ömür Boyu) lisanslar, ürünün yaşam döngüsü boyunca geçerlidir. Ürünün geliştirilmesi tamamen durdurulursa veya teknolojik olarak kullanılamaz hale gelirse SATICI sorumlu tutulamaz.

7. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI (ÖNEMLİ)

7.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkının istisnasıdır.

7.2. Satışı yapılan ürünler (Script, Yazılım Lisansı, SaaS Aboneliği) dijital içerik niteliğinde olduğundan ve elektronik ortamda anında teslim edildiğinden dolayı, ALICI'nın CAYMA ve İADE HAKKI BULUNMAMAKTADIR.

7.3. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün demosunu incelemek, sistem gereksinimlerini kontrol etmek ve sorularını SATICI'ya iletmekle yükümlüdür. Ürün teslim edildikten sonra "beğenmeme", "kullanamama" veya "yanlış alma" gibi gerekçelerle iade talep edilemez.

8. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

ALICI'ya ait kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gizli tutulacak ve üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlem yapılır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda (savaş, doğal afet, altyapı çökmesi, siber saldırı vb.), SATICI sözleşmeden doğan yükümlülüklerini geç ifa etmekten veya ifa edememekten dolayı sorumlu tutulamaz.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise SATICI'nın yerleşim yerindeki (Türkiye) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

SİPARİŞİN ONAYLANMASI DURUMUNDA ALICI İŞBU SÖZLEŞMENİN TÜM KOŞULLARINI KABUL ETMİŞ SAYILIR.